A China é o país que mais cresceu economicamente nos últimos 25 anos.

E atualmente é considerada a segunda maior economia global, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, mas com planos de ser a primeira logo logo.

Todo esse crescimento aconteceu a partir de 1976 quando a China se tornou uma economia mista o que gerou uma abertura econômica.

Atualmente as vendas no comércio eletrônico varejista da China correspondem a 33% do total em todo o mundo.

Por isso nos últimos anos no país surgiram diversos sites que se tornaram verdadeiros gigantes do mercado eletrônico.

Neste artigo, falaremos como surgiu um desses sites, o Pinduoduo, e como se tornou um dos gigantes do setor de comércio eletrônico da China.

Além disso, discutiremos algumas das críticas e controvérsias que envolvem a empresa, bem como seu impacto no setor de comércio eletrônico global.

O que é o Pinduoduo?

A Pinduoduo é uma das plataformas de comércio eletrônico mais conhecidas da China.

O site oferece uma grande variedade de produtos como:

• Produtos alimentícios
• Roupas
• Eletrodomésticos
• Acessórios
• Utilidades

Sabe aquele site que tem tudo? Pois é…esse é o Pinduoduo!

Fundado em 2015, o Pinduoduo tem uma abordagem única no comércio eletrônico, que se concentra em transações de compras em grupo e promoções.

Além disso, ele possui uma abordagem internacional com uma boa logística para entrega.

No início de suas atividades, a plataforma era direcionada para a área agrícola e só depois que ele expandiu para o comércio social, mais variado.

A plataforma possui mais de 900 milhões de usuários ativos.

Atualmente é considerada a segundo maior site de comércio eletrônico da China, atrás apenas do Alibaba.com.

A empresa tem como foco os usuários de baixa renda e que vivem em cidades mais afastadas dos grandes centros chineses.

Isso por que é um público que é ignorado pelos demais e-commerces do país.

Em 2018, a empresa chegou a faturar mais de 220 milhões de dólares no primeiro trimestre do ano.

O mesmo valor equivalente a todo lucro do ano anterior, 2017. Isso mostra um grande crescimento nas atividades da empresa.

Todo esse crescimento explosivo atraiu muitos investidores e os valores das ações do grupo simplesmente dispararam.

Atualmente a empresa colabora com estações de trabalho acadêmico construídas pela Academia de Engenharia da China com a finalidade de estudar os produtos agrícolas.

Além disso, a Pinduoduo construiu campos agrícolas experimentais para identificar novas variedades de plantas na China.

Como funciona o Pinduoduo?

O funcionamento da plataforma é prático e relativamente simples.

Os usuários do site podem compartilhar com amigos e familiares as informações dos produtos que desejam comprar.

Esse compartilhamento de informações é feito através do WeChat, que é como se fosse o Whatsapp chinês.

Assim, os usuários criam como se fosse um clube de compras com esses familiares e amigos. Essas pessoas se juntam e compram o mesmo item.

Dessa forma, o site oferece descontos que podem chegar até 90%.

Esse tipo de estratégia, o de compras em grupo, foi idealizado com a intenção de tornar a empresa conhecida pelo máximo de pessoas possíveis.

E pelo visto deu muito certo!

Pra pessoas que amam economizar, essa estratégia é super legal porque é como se você disputasse com as pessoas que você convidou para o seu grupo de compras.

E nesse caso ao final você poderá ver quem conseguiu o melhor desconto.

A empresa, que é considerada concorrente da Shein, chegou nos Estados Unidos no ano passado mas ainda não faz entrega para o Brasil.

Mas estima-se que não demore muito para chegar por aqui visto que a atuação de grandes empresas varejistas como Shopee e Shein também são recentes.

Críticas e controvérsias envolvendo a empresa

Embora o Pinduoduo tenha ocupado um lugar de destaque no mercado global, a empresa esteve envolvida em algumas discussões que geraram polêmicas nos últimos anos.

Em julho de 2018, a China Legal Evening News, jornal local chinês, noticiou que entre os itens negociados no site haviam produtos ilegais.

Por isso, apesar de serem produtos baratos, alguns deles estariam envolvidos em atividades ilegais, como pornografia e violência.

A empresa também já foi acusada de permitir a venda de produtos falsificados e de baixa qualidade em seu site.

Muitos clientes relataram que receberam produtos bem diferentes do que havia sido anunciado ou com problemas de qualidade.

Outra polêmica ocorreu em janeiro de 2019, quando a empresa informou a população e denunciou a polícia, o roubo de milhões de yuans em cupons de descontos.

Foi detectada uma falha no sistema da empresa que permitiu que um grupo de usuários tivesse acesso a esses cupons gerando um grande prejuízo a empresa.

Depois disso o Google chegou a lançar um comunicado para informar que as versões do aplicativo do Pinduoduo continham um software malicioso.

Por esse motivo, o próprio Google suspendeu temporariamente o aplicativo por não estar em conformidade com as políticas de segurança da empresa.

Na época, vários alguns pesquisadores de segurança cibernética chegaram a dizer que o malware foi instalado para verificar as “brechas” do Android.

E uma vez que era instalado, seria muito difícil remover.

Além disso, ex- funcionários da empresa relataram que foram utilizados exploits para espionar os concorrentes.

Não só isso, mas também para espionar os clientes para conseguir alavancar as vendas.

Uma empresa de fraldas americana, a Daddy’s Choice, entrou com um processo contra a Pinduoduo também.

A alegação era de que o site vendia fraldas falsificadas da marca que continham o nome, logo e embalagem da original.

Conclusão

De fato, o Pinduoduo é um site de comércio eletrônico que tem se destacado no mercado global nos últimos anos.

A plataforma trouxe inovação para o mercado eletrônico ao focar em promoção de compras em grupo.

Nelas os usuários se juntam a familiares e amigos para obter descontos em produtos.

Apesar de enfrentar algumas críticas em relação à qualidade dos produtos oferecidos e à segurança dos dados dos usuários, o Pinduoduo se destaca por sua inovação e criação de um novo mercado no setor de comércio eletrônico.

A empresa tem crescido rapidamente e alcançado um grande número de clientes em um curto período de tempo.

Com essa contínua inovação e expansão do Pinduoduo, é possível que a plataforma possa ajudar a moldar o futuro do comércio eletrônico global.

E isso poderá ocasionar novas formas de compras online e novos tipos de experiências, mudando o modo como as pessoas negociam na internet.

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